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Jürgen W. Goldfuß
MTD
Marketing - Training - Dokumentation
 
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Das Seminarangebot

Seminare
Thema 1: "Führen in schwierigen Zeiten"
 
Zielgruppe: Neue und erfahrene Führungskräfte, die sich auf zukünftige Anforderungen und Entwicklungen vorbereiten wollen.
 
Inhalt:
  •   Das Sandburg-Prinzip und die langen Wellen der Konjunktur - Der Unterschied zwischen Krise und Umbruch
  •  Erkennen von Trendbrüchen
  •  Die neuen Anforderungen an Führungskräfte
  •  Mit dem TOK-System Mitarbeiter aktivieren und begeistern
  •  Das Verhältnis zu den Mitarbeitern: der Balanceakt zwischen Vertrauen und Distanz
  •  Kommunikation in Krisenzeiten
  •  Die Trennung von Mitarbeitern: Kündiger-Feelings professionell bewältigen
  •  Ethik und Personalabbau
  •  Die eigene Rolle als Chef - und Mitarbeiter des Unternehmens
 
Thema 2: "Endlich Chef - was nun?"
 
Zielgruppe: Führungskräfte ohne formale Führungsausbildung, angehende Führungskräfte, Mitarbeiter, die sich "rechtzeitig" mit dem Thema Führung auseinandersetzen möchten.
 
Inhalt:
  •   Erfolgsfaktoren für den gelungenen Start
  •  Die Sandwich-Position
  •  Welcher Führungsstil passt zu mir?
  •  Mitarbeiterentwicklung und Mitarbeiterförderung
  •  Motivation - aber wann und wie?
  •  Das Geheimnis des professionellen Delegierens
  •  Wie Profis mit Lob und Tadel umgehen
  •  Schwierige Mitarbeiter-Gespräche problemlos führen
  •  Changemanagement: der Umgang mit Änderungen
  •  Wie man die richtigen Mitarbeiter einstellt - und sich von den falschen trennt

Thema 3: "Souverän als Chef"
   
Zielgruppe: Führungskräfte mit "mittlerer" Erfahrung, die sich für ihre Führungsrolle weiterbilden möchten.
 
Inhalt:
  •  Wie man unangenehme Botschaften übermittelt
  •  Der Mitarbeiter kurz vor der Rente - noch motivierbar?
  •  Wie man Konfliktgespräche professionell führt
  •  Der Umgang mit Zielkonflikten
  •  Wie man Burnout verhindert
  •  Der Umgang mit Lernresistenten und Low-Performern
  •  Wie man das richtige Maß an Transparenz findet
  •  Wie man den eigenen Führungsstil richtig "verkauft"
  •  Wie man andere Kulturen besser versteht
  •  Wie emotionale Intelligenz beim Führen hilft
  •  Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
  •  Wie man Veränderungen professionell durchführt

Thema 4: "Reklamationsverhandlungen mit Lieferanten"

Zielgruppe: Alle, die sich im Unternehmen mit dem unangenehmen Thema "Reklamationen" beschäftigen müssen.

Inhalt:
  •  Gründe für Reklamationen
  •  Die gegenseitigen Abhängigkeiten
  •  Der Lernprozess für beide Seiten
  •  Interessen und Standpunkte souverän vermitteln
  •  Formulierungen professionell gestalten
  •  Lösungsansätze entwickeln
  •  Grundlagen der Verhandlungstechnik
  •  Typische Verhandlungsfehler vermeiden
  •  Der Umgang mit schwierigen und monopolistischen Lieferanten
  •  Unterschiedliche Kulturen verstehen
  •  Die eigenen Emotionen und die Eskalationsleiter
  •  Das gemeinsame Interesse und die gemeinsame Zukunft

Weitere Themen:
  •  Führen von Projektteams
  •  Zeit- und Selbstmanagement
  •  Erfolg durch professionelles Delegieren
  •  Emotionale Intelligenz - Schlagwort oder Geheimwaffe?
  •  Ich mach was Neues
  •  Der PlanB-Tag
  •  Mehr Umsatz - aber wie?
  •  Wie führe ich meinen Chef?
  •  Verhandeln wie die Profis
  •  Sich bewerben heißt sich vermarkten
  •  Vom Team zum Hochleistungsteam
  •  Ihr Unternehmen in der Zukunft
  •  Servicewüste Deutschland – nicht bei uns
  •  Der Mitarbeiter vor Ort – oder die Momente der Wahrheit
  •  Telefonieren wie die Profis
  •  Die unvergessliche Präsentation
  •  Kostenlos in die Zeitung – mit Pressearbeit

Die Seminare sind auf Wunsch auch firmenspezifisch kombinierbar mit Themen meiner Bücher. Buchen können Sie die Seminare als Veranstalter, Unternehmen oder Privatperson direkt bei uns.

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