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Jürgen W. Goldfuß
MTD
Marketing - Training - Dokumentation
 
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Das Seminarangebot

Seminare
Thema 1: "Führen in schwierigen Zeiten"
 
Zielgruppe: Neue und erfahrene Führungskräfte, die sich auf zukünftige Anforderungen und Entwicklungen vorbereiten wollen.
 
Inhalt:
  •   Das Sandburg-Prinzip und die langen Wellen der Konjunktur - Der Unterschied zwischen Krise und Umbruch
  •  Erkennen von Trendbrüchen
  •  Die neuen Anforderungen an Führungskräfte
  •  Mit dem TOK-System Mitarbeiter aktivieren und begeistern
  •  Das Verhältnis zu den Mitarbeitern: der Balanceakt zwischen Vertrauen und Distanz
  •  Kommunikation in Krisenzeiten
  •  Die Trennung von Mitarbeitern: Kündiger-Feelings professionell bewältigen
  •  Ethik und Personalabbau
  •  Die eigene Rolle als Chef - und Mitarbeiter des Unternehmens
 
Thema 2: "Endlich Chef - was nun?"
 
Zielgruppe: Führungskräfte ohne formale Führungsausbildung, angehende Führungskräfte, Mitarbeiter, die sich "rechtzeitig" mit dem Thema Führung auseinandersetzen möchten.
 
Inhalt:
  •   Erfolgsfaktoren für den gelungenen Start
  •  Die Sandwich-Position
  •  Welcher Führungsstil passt zu mir?
  •  Mitarbeiterentwicklung und Mitarbeiterförderung
  •  Motivation - aber wann und wie?
  •  Das Geheimnis des professionellen Delegierens
  •  Wie Profis mit Lob und Tadel umgehen
  •  Schwierige Mitarbeiter-Gespräche problemlos führen
  •  Changemanagement: der Umgang mit Änderungen
  •  Wie man die richtigen Mitarbeiter einstellt - und sich von den falschen trennt

Thema 3: "Souverän als Chef"
   
Zielgruppe: Führungskräfte mit "mittlerer" Erfahrung, die sich für ihre Führungsrolle weiterbilden möchten.
 
Inhalt:
  •  Wie man unangenehme Botschaften übermittelt
  •  Der Mitarbeiter kurz vor der Rente - noch motivierbar?
  •  Wie man Konfliktgespräche professionell führt
  •  Der Umgang mit Zielkonflikten
  •  Wie man Burnout verhindert
  •  Der Umgang mit Lernresistenten und Low-Performern
  •  Wie man das richtige Maß an Transparenz findet
  •  Wie man den eigenen Führungsstil richtig "verkauft"
  •  Wie man andere Kulturen besser versteht
  •  Wie emotionale Intelligenz beim Führen hilft
  •  Der Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
  •  Wie man Veränderungen professionell durchführt

Thema 4: "Reklamationsverhandlungen mit Lieferanten"

Zielgruppe: Alle, die sich im Unternehmen mit dem unangenehmen Thema "Reklamationen" beschäftigen müssen.

Inhalt:
  •  Gründe für Reklamationen
  •  Die gegenseitigen Abhängigkeiten
  •  Der Lernprozess für beide Seiten
  •  Interessen und Standpunkte souverän vermitteln
  •  Formulierungen professionell gestalten
  •  Lösungsansätze entwickeln
  •  Grundlagen der Verhandlungstechnik
  •  Typische Verhandlungsfehler vermeiden
  •  Der Umgang mit schwierigen und monopolistischen Lieferanten
  •  Unterschiedliche Kulturen verstehen
  •  Die eigenen Emotionen und die Eskalationsleiter
  •  Das gemeinsame Interesse und die gemeinsame Zukunft

Weitere Themen:
  •  Führen von Projektteams
  •  Zeit- und Selbstmanagement
  •  Erfolg durch professionelles Delegieren
  •  Emotionale Intelligenz - Schlagwort oder Geheimwaffe?
  •  Ich mach was Neues
  •  Der PlanB-Tag
  •  Mehr Umsatz - aber wie?
  •  Wie führe ich meinen Chef?
  •  Verhandeln wie die Profis
  •  Sich bewerben heißt sich vermarkten
  •  Vom Team zum Hochleistungsteam
  •  Ihr Unternehmen in der Zukunft
  •  Servicewüste Deutschland – nicht bei uns
  •  Der Mitarbeiter vor Ort – oder die Momente der Wahrheit
  •  Telefonieren wie die Profis
  •  Die unvergessliche Präsentation
  •  Kostenlos in die Zeitung – mit Pressearbeit

Die Seminare sind auf Wunsch auch firmenspezifisch kombinierbar mit Themen meiner Bücher. Buchen können Sie die Seminare direkt bei uns.
 
Alle Veranstaltungen können auch in englischer Sprache durchgeführt werden.
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